Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Uhrenservice-Werkstatt entschieden haben. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Arbeit und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie die Garantiebedingungen für die von uns durchgeführten Uhrenreparaturen:
1. Garantiezeitraum
Wir gewähren auf alle von uns durchgeführten Reparaturen eine Garantie von 24 Monaten ab dem Datum der Fertigstellung der Reparatur. Innerhalb dieses Zeitraums garantieren wir, dass die von uns erbrachten Dienstleistungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
2. Garantieabdeckung
Unsere Garantie deckt folgende Leistungen ab:
- Reparatur von Uhrwerken: Wir garantieren die Funktionstüchtigkeit der reparierten Uhrwerke.
- Ersatzteile: Alle von uns eingebauten Ersatzteile sind für die Dauer der Garantie abgedeckt.
- Arbeitsleistung: Unsere handwerkliche Arbeit ist durch die Garantie geschützt.
3. Ausschlüsse
Die Garantie gilt nicht für:
- Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder unsachgemäße Verwendung der Uhr entstehen.
- Schäden durch äußere Einflüsse wie Wasser, Feuer, Chemikalien oder extreme Temperaturen.
- Normale Abnutzung und Verschleiß von Komponenten wie Armbändern, Gläsern oder Batterien.
- Reparaturen oder Eingriffe, die von nicht autorisierten Dritten vorgenommen wurden.
- Wasserdichtigkeit ist grundsätzlich von jeglicher Garantie ausgenommen. Die Prüfung der Wasserdichtigkeit ist lediglich eine Momentaufnahme. Wasserdichtigkeit ist keine bleibende Eigenschaft einer Uhr.
4. Inanspruchnahme der Garantie
Sollte Ihre Uhr während der Garantiezeit Probleme aufweisen, wenden Sie sich bitte an uns unter service@uhrmacherei-boxberg.de. Wir werden die Uhr überprüfen und entscheiden, ob eine Garantieanspruch besteht. Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs werden wir die notwendigen Reparaturen kostenfrei durchführen.
5. Versand
Die Kosten für den Versand der Uhr zu uns und zurück zum Kunden im Rahmen eines Garantieanspruchs tragen wir. Um den Versand zu uns für Sie kostenfrei durchzuführen, nutzen Sie bitte unseren Abholauftrag. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Einzelheiten des Versands zu klären.
6. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung im Rahmen dieser Garantie ist auf die Erbringung der Reparaturleistungen oder den Austausch der Ersatzteile beschränkt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz für Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Externe Reparaturen
Uhren die wir in Ihrem Auftrag bei einem der verschiedenen Hersteller reparieren lassen, unterliegen den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
7. Schlussbestimmungen
Diese Garantiebedingungen lassen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Garantiebedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.